「 人を大切にする経営 」
すべての人の笑顔をめざして。
愛知県津島市、株式会社服部商会の経営理念の図

私たちの使命

Mission

「モノづくりの成長と発展への貢献」
日本のモノづくりに息を吹き込み、地域社会をもっと豊かに。

基本方針

Strategy

  • 教育制度の拡充
  • 健康経営への取り組み強化

未来像

Vision

「皆に愛される100年企業」
一人ひとりにエネルギーが宿り、生まれ変わり続けることができる革新企業。
地域社会に愛される、100年続く息の長い企業。

経営理念

Philosophy

  • 真心
  • 提案力
  • スピード
わたしたちの根底にあるのは、真心。
お客さま本位 ⇒ お客さまの笑顔 ⇒ 私たちの成長と喜び ⇒ 人と社会の幸福につながるという信念を持っています。

また、「真心」と同義のものとして誠実さは、お客様や仕入れ先との長い付き合いがビジネスの前提かつ基盤であり、一度の嘘やごまかしで信頼を損なうことが最もあってはならないことです。

セールスエンジニアとしてのプロ意識と情熱を持ち、お客さまのニーズのいち早い察知とその先を見た提案力で、ものづくりの現場に寄り添うベストアドバイザーとして皆様の技術と売上の向上に貢献し続けます。

受け継がれる創業者の想い

Spirit of the funder

“すべては お客様の笑顔のために 真心こめて”

真心営業は、当社に受け継がれる創業者の精神です。

“五感をフルに使え”

お客様の元へ常に足を運びお客様を知り、時の変化に気付くこと。
五感をフルに使い、お客様の売上のためにどうしたら良いか何が必要かとひたすら考える。
それが真心営業。

“徳を積み、智慧を積むことが幸福の源泉”

「徳を積み、智慧を積むこと」とは、自分の徳を考えず相手様の役に立つことを考え行動すること。それこそが人の価値を高めると考えます。お客様の笑顔=私たちの喜び、そして人としての成長となるのです。

創業者からのメッセージ

Message from the founder

愛知県津島市の総合商社・株式会社服部商会ホームページの経営理念ページ、創業者・服部利一郎の画像

1976年の創業から今日に至るまで、「お客様の成長に貢献するために我々がすべきことは何か」を常に考えながら事業に邁進して参りました。

時代は変化しますが、事業運営には普遍の法則があります。 例えば、嘘をつかないことや相手の立場にたって物事を考え行動する事。これは、お客様との信頼関係や両社の成長・発展にとって非常に重要な事であることに変わりはありません。

また、事業を大きくすることよりも「人」を大事にすること、これも創業当初からの私の信念でした。お客様の笑顔と同じように社員の笑顔も大切。だからこそサラリーマンが簡単に家を持つことができなかった時代に「一人ひとりが家を持てるよう給料を上げなくてはいかん」と、社員が家を持てるよう応援するなど、社員一人ひとりに家族のように接してきました。その根底には、感謝を忘れないこと、そして常に謙虚であるよう心掛けていたことがありました。
こうした想いを次の世代にもぜひとも継承すべく、陰ながら当社を支え、引き続きお客様の事業や地域の皆様の発展に貢献し続けられる企業を目指して参ります。

取締役会長    

服部 利一郎