職種紹介
お客様との信頼を構築するルート営業
取引先へこまめに顔を出して信頼関係を築いていき、それがお客様からのご相談や発注に繋がっていく大切なお仕事。
お客様が希望する商品を仕入れ、お届けするのが基本業務です。
どんな会社へ訪問するの?
取引先は製造業のお客様で、愛知県津島市・稲沢市・名古屋市・蟹江町・弥富市・三重県・岐阜県などに500社以上。
服部商会は40年以上の歴史があり地域の業界内では知名度バツグンです。
お会いするのは購買や資材担当の方、工場長や経営者ということも。
始めは、先輩が同行しマンツーマンで指導するので安心です。
具体的に何をするの?
まずは、取引先の担当者や仕入先メーカーに自分の顔と名前を覚えてもらいましょう。
取引先の状況を観察したりお話を聞いたりして、現場を良く知る事。
「お客様が何を必要としているか」
「お客様の利益をもっと上げるために何をしてあげられるか」
考えながら訪問しましょう。
慣れてきたら、お客様へ役立つ新商品のPR。
※新商品を始めとする商品知識は、社内の勉強会やメーカーによる講習会などで学ぶほか、仕事を通じて自然に覚えていける環境です。
大切なのは、お客様に”その商品がどんな動きをし、自分たちでどうアレンジできるか”という魅力を伝えることです。
お客様の近くに同じような製造業の会社を見つけたら、チャンスと捉え、新規開拓にもチャレンジ!
営業部・経営管理部にてサポート業務
営業サポート
お客様と営業の間の架け橋となるり、売上に貢献するとても大切な業務です。
主な業務
- 電話応対
- 来客対応
- 営業サポート
営業サポートとは?
営業から、商品の見積りや発注を託されます。
お客様のご要望をしっかり把握し対応することが非常に重要であるため、高いコミュニケーション能力が求められます。
また、スピードと正確さも顧客満足度に繋がるため大切です。
当社はDX化にも取り組んでおり、常に効率良く業務を進めるための発想や工夫が歓迎される職場です。
日々の努力の結果、お客様や営業から感謝される、達成感とやりがいのある仕事です。
経営管理部アシスタント
経営陣の仕事を直接的にサポートし、会社の根幹に携わる重要な仕事。
主な業務
- 経営に関わる業務
- 総務・人事・経理業務
- その他庶務的な業務など
具体的な仕事内容は?
一言で説明すると、経営陣の仕事を直接的にサポートする仕事。
経営管理部とは、会社として取り組んでいる課題が全て集約される部署で、「ヒト・モノ・カネ・情報」関わること全てを包括的に扱います。
経営陣とともに、経営方針・戦略策定、計画立案、実行管理し、会社の発展に貢献・目的達成していくために、論理的な思考・高い事務処理能力・マネジメント力などが求められる、大変やりがいのある仕事です。
日々の事務作業を確実に安定的に進めるためのスキルや、会社全体の部署・人を円滑に取りまとめるヒューマンスキルを活かし、成長し続けたい方にぴったりのお仕事です。